شرکت توسعه نفت هرمزان رضایت مشتری را در راس کلیه امور مستقر در مجموعه قرار داده است . واحد CRM با هدف بهبود و ارتقای سطح رضایت مشتریان و ارایه خدمات هرچه بهتر از طریق ایجاد تعامل و ارتباط مستمر و پایدار ایجاد گردیده است. شایان ذکر است مشتریان مجموعه میتوانند با تکمیل فرم های مربوطه مندرج در وبسایت و ارتباط با واحد CRM ، شرکت توسعه نفت هرمزان را از نقطه نظرات ، انتقادات و پشنهادات خود در بهبود خدمات کمک شایانی به این مجموعه نماییند

سلامتی و ایمنی پرسنل ، تجهیزات و حفاظت از محیط زیست از یک سو و توسعه فعالیت های تولیدی موجب گردیده است که در کارخانجات نفت هرمزان واحد HSE در پراهمیت قلمداد گردد.الزام مدیریت توسعه نفت هرمزان در بوجود آوردن فضای کاری امن و سالم و انجام عملیات ، ارائه محصولات و خدمات سازگار با محیط زیست، توسعه فعالیتهای تولیدی و افزایش روز افزون اقدامات توام با ریسک بالا و تغییرات تکنولوژی و محیطی و کاهش ریسک های خطر ساز موجب گردیده است که ارزش و جایگاه نظام ایمنی در این شرکت متجلی گردیده و نقش تعیین کننده ای در ارتقاء سطح بهره وری و تولیدات شرکت داشته باشد.

در این راستا نسبت به تعریف اهداف زیر در زمینه بهداشت – ایمنی و محیط زیست اقدام نموده است:
بهبود و ارتقاء نظام HSE به جهت تعامل مناسب با جامعه، محیط زیست، کارکنان و سایر ذینفعان
ارتقاء فرایندهای تولید و رعایت اصول و ملاحظات زیست محیطی در طرح های توسعه.